FAQ

1. Hvorfor er det bedre å bestille transport med deg enn med vanlig taxi?

Adriaticshuttle tilbyr transportservice til faste priser. Det er mye billigere og mer komfortabelt enn lokal taxi og sparer deg tid. Transportutgifter bestemmes på forhånd, og prisen er ikke avhengig av økt sesongbasert etterspørsel etter taxitransport.

2. Hva inkluderer transportprisen?

-Transport fra startpunkt til destinasjon -fri tilgang til Wi-Fi -gratis nettbrett -gratis flaske vann -gratis bagasje transport -gratis samtaler til hvor som helst i Kroatia -hjelp fra sjåfør for alle problemer og spørsmål

3. Tilbyr du rabatt?

Hver gang du bestiller en tur med retur, gir vi deg 10% rabatt på returruten.

4. Hvordan vet jeg at debet-og kredittkortopplysningene mine er trygge?

Alle bestillingssider, som krever at du oppgir personlige informasjoner, er sikret ved hjelp av SSL-kryptering. Når du legger inn din bestillingsdata, blir du overført til T-Com sikker betalingsside hvor du vil betale. Vi ser aldri kredittkortopplysningene dine, og de lagres ikke på vår nettside.

5. Kan jeg bestille via telefon?

Ja, du kan bestille via telefon +385 98 667 634. Vi er tilgjengelige på whatsapp og via e-post adriaticshuttle@gmail.com

6. Kan jeg betale til sjåfør med kontant?

Ja, du kan betale direkte til sjåfør.

7. Må jeg betale i tillegg hvis sjåfør må vente på grunn av flyforsinkelse?

Hvis flyet ditt er forsinket, vil sjåfør bli informert om forsinkelsen og vil vente på deg uten ekstra kostnad. Vi følger alltid med hvert fly, slik at du ikke trenger å bekymre deg.

8. Er din tjeneste tilgjengelig til enhver tid?

Ja, dette er en 24-timers tjeneste.

9. Kan min sjåfør snakke engelsk?

Ja, alle våre sjåfører snakker perfekt engelsk, slik at du kan kommunisere med dem som du vil. Noen av våre sjåfører snakker italiensk og tysk i tillegg til engelsk.

10. Har kjøretøyet ditt tilgang til Wifi?

Hvert av våre kjøretøy har fri wifi og gratis nettbrett, slik at du kan sjekke e-post, internett eller spille spill på turen. I tillegg til dette har du gratis flaske vann.

11. Hvordan kan jeg finne min avtalte transport ved ankomst?

Vår sjåfør vil hente deg på ønsket startpunkt. Hvis transport inkluderer flyplassen, fergehavn eller lignende, venter sjåfør på deg ved utgang med ditt navn som er skrevet på et skilt.

12. Jeg reiser med barn. Kan du skaffe oss barneseter?

Ja, vi tilbyr bilstoler og boosters bilseter til barn med alle barnesikringsutstyr. Vennligst ikke glem å informere oss på forhånd, under bestillingsprosessen eller via e-post.

13. Hvor bra er sjåføren min?

Alle våre sjåfører er profesjonelle med lang erfaring innen passasjerbefordringstjenester.

14. Inkluderer transportprisen et tips til sjåfør?

Du bestemmer deg for om du vil gi sjåfør et tips.

15. Er røyking tillatt i kjøretøyet?

Røyking er ikke tillatt i våre kjøretøy, men hvis du er en røyker, vil vi stoppe i 5 minutter på reise som er lenger enn en time.

16. Kan jeg avbestille bestillingen min?

Du kan avbestille det for gratis opptil 24 timer før transport.

17. Hvilke er bagasjerestriksjoner?

Vår bagasjepolitikk følger nøye med bagasjeregler av flyselskapene. Per hver passasjer er det tillatt å sjekke inn en bagasje og to stk håndbagasje (én håndbagasje og i tillegg en liten håndveske eller en liten veske). Hvis du har ekstra bagasje, vennligst send oss en e-post på forhånd.

18. Er det tillatt å ta kjæledyr med i kjøretøyene dine?

Det er bare tillatt med små kjæledyr.